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雍琴本来是不想跟朱永平争论的，但是在听到了他这侮辱性的话语后，她实在没有忍住，正色解释了几句：“不好意思，我想你是有什么误会。我们护士的工作，是在规范的工作流程指导下，协助医生治疗及护理病人，并不是你说的伺候人。至于打扫厕所，确实不在我们的工作范围内。眼下还有很多病人等着治疗护理，这些都比打扫厕所更重要。”
朱永平冷笑连连，不依不饶的嘲讽道：“行了，你可别给自己脸上贴金，你们只是护士，又不是医生，还说什么治疗护理病人，那是你们能干的吗？吹得好听！你们这些护士，就是伺候人的。既然是伺候人，那就应该要好好伺候。打扫厕所，就该是你们的工作！而不是在我说了厕所脏后快一个小时了，还不来打扫！偷懒到了你们这种地步，简直可耻！你们还好意思在这里跟我争辩？你们就不觉得羞耻吗？就不脸红吗？”
听到这些话，不仅是雍琴，就连一向好脾气的京墨，也被气的够呛。
不过，京墨还没开口，雍琴就抢先说道：“我给你解释过了，厕所卫生的问题，我在第一时间就帮你反映了上去，只是医院有医院的安排，我作为一个基层护士，也不可能指挥得了医院，让他们立刻为你，专门安排一个保洁进来吧？至于你说的偷懒，更是无端指责！这段时间里，我并不是没有事情做。在帮你反映了厕所的卫生情况后，我先是协助医生，参与了对59床病人的抢救，紧接着又遇到了不肯吃药不肯接受治疗的病人，对其进行劝说……这段时间，我忙的差点儿没有飞起，不能因为你没有看见，不能因为没有给你打扫厕所卫生，你就说我偷懒吧？”
雍琴越说越激动，越说越感觉委屈，自己明明做了很多事情，可到了眼前这人的嘴里，却变成了偷懒。这种被误解、被怀疑，不仅让人心酸，更叫人心寒。所以话讲到后面，她雍琴声音都变的哽咽，带上了明显的哭腔。
这种付出了很多，却不被人理解和尊重，反而还要遭遇无端指责，真的是太糟糕了！
京墨听出了雍琴的哭腔，抬手拍了拍她的后背，正想要安慰她几句。
没想到，京墨的话还未讲出口，坐在病床上看电视的朱永平冷笑一声，继续不依不饶：“别跟我这儿吹牛，抢救病人，那是医生的事，跟你们这些护士可没有关系！还哭？哭什么哭？你有什么脸哭？哭就能够掩盖你的无能？哭就能够掩盖你工作上的问题了吗？”
雍琴的心情越发糟糕，但是并没有哭出声，而是强行忍了下来。
京墨一边安慰她，一边试图向朱永平解释，好让对方能够真正了解护士的职责，了解护士的不容易。然而她的这些努力，根本是一点儿用都没有。任他们怎么解释，朱永平都是一副油盐不进的模样。
这一刻，不仅雍琴和京墨，就连同病房里的另外几个病人也看不过去了。大家都是在这里治疗了好几天的，亲眼看到了京墨、雍琴等护士的辛苦和不容易，心存感激，此刻见她们被一个不讲道理的人给骂到哭，纷纷帮腔。
有病人指责朱永平：“你不清楚情况就不要乱讲话，这些护士真的很辛苦！人心都是肉长的，看他们忙成那样，我倒是希望他们能够偷点懒，歇口气！”
也有病人帮着解释：“我们这里的卫生，确实是有专人打扫，不归护士管。再说了，我们这里的护士，一个比一个还忙，有那么多的病人要治疗、要护理。你让人去打扫厕所，那不是本末倒置，轻重不分了吗？而且咱们的厕所，虽然是有点脏，但还没有到不能忍受的地步，至于这么不依不饶的逮着人骂吗？”
还有病人在为雍琴叫屈：“这些护士，可是冒着生命危险在隔离区里治疗我们的，而且小雍护士他们，还是专程从四川那么远过来支援我们的。你的态度，能不能放好一点？别摆出一副趾高气昂的样子，好像谁欠你钱似的，一开口就是教训、斥骂。”
对于病友们讲的这些话，朱永平不屑一顾，因为他有不同的看法。
他不等病友把话讲完，便又一次毫不客气的打断，冷声说道：“冒着生命危险？呵呵，危险或许是有的。但肯定没有你们想的，或者说是他们讲的那么严重。毕竟他们一个个，可都是穿着防护服戴着口罩和护目镜的，不知道多安全呢。另外，你们以为他们到了武汉来，真就只是为了支援我们？没有别的想法吗？别傻了！依我看，他们来这里，还不是为了镀个金，回去后好升职加薪？别把他们想得太高尚了！至于他们做的那些事情，都是他们应该做的，有什么好夸的？反而做不好，才应该要狠狠骂！”
朱永平这番话，纯粹是以小人之心度君子之腹，可见他平日里，多半就是一个挖空了心思想要经营自己的人。
而众人在听见了他的这番话后，都被气的够呛，就连一向好脾气的京墨，也给激怒了，语气严肃地反驳道：“你这话，说的可就实在太过分了！来武汉支援的人里，或许有人，确实是抱着搏一把镀金的念头。但并不是所有人，都是这么想的。更多的人来武汉，都是没有考虑过这些的，没有计较过利益得失。甚至还有人，是抱着牺牲的决心来的武汉！而且，不管大家是出于什么样的考虑来到了武汉，来到了一线，他们能够在这种特殊情况下，冒着生命危险，迎着病魔的威胁做逆行之举，都是值得尊敬的，不该被冷嘲热讽。另外，据我所知，所有到了武汉，到了一线的人，都在尽心尽力的救治病人，抗击疫情。我相信，只要眼睛不瞎心不瞎，都不会认为，我们来到这里，仅仅只是为了混个资历镀个金！”
“你……”朱永平脸色骤变，不仅黑沉到了极点，更是带上了几分怒容。因为京墨这一番话，等于是在指着他的鼻子，骂他是眼瞎心瞎，这让他如何忍得住这口气？
不过，没等朱永平爆发，这间病房里，其他的几个病人，便纷纷附和并响应起了京墨。
“京护士说的没错！在这种特殊时期，任何一个逆行者都是值得尊敬的！”
“就算真有人是为了镀金来的，那又如何？人家冒着生命危险过来，给出了比平时辛苦十倍、百倍的付出，活该人家镀金，升职加薪！”
“为什么每次遇到灾难，每次有英雄出现的时候，总有那么一小撮人冒出来，往英雄身上泼脏水？你们到底是自己心里肮脏，就觉得别人一定是跟你们一样的肮脏呢？还是收了谁的钱，故意这么做啊？”
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还有一个病友，扬了扬手机，说道：“刚才发生的事，我全都给录下来了，等下就放到网上去，让广大网友们来断公道。在这种时候还耍威风，简直不分轻重……看大伙儿，都是怎么来骂你的！”
奇怪的是，备受职责的朱永平依旧不认为自己有错，他依然觉得同病房的这几个病友都是愚蠢刁民，又恼着京墨和雍琴的反驳让他丢尽了脸面，气得他抬起手，指着京墨和雍琴，咬牙切齿的说道：“你们还真是伶牙俐齿啊……行，你们都给我等着，我一定要让你们吃不了兜着走，让你们都掉饭碗滚蛋！”
“要投诉还是要做什么，随你的便！我们还有病人要诊治护理，没空跟你浪费时间。”京墨已经懒得再跟朱永平废话，侧头叫了受委屈的雍琴一声，两人便走出了病房。
朱永平在病房里面，气得不停骂人，可惜没人理他……不对，也不是没有人理，同病房里，有病人继续录下了他此刻的模样。而走出了病房的雍琴，在冷静下来后，忍不住有些担心，问京墨道：“他不会真要对我们怎么样吧？”
京墨倒是很冷静：“怕什么？我们有理有据有节的正常和他沟通，他不接受而已。那就让医院和我们医疗救援队的领导根据规章制度来判个是非吧。他想投诉，随他投诉去。”
“这倒是。”雍琴点了点头，放下心来。
她们回到护士站不久，这件事情就传开了，不仅同班的护士听说了，就连医院高层和医疗救援队的领导，也都知晓了此事——朱永平真的觉得自己没有错，跑去找医院进行了投诉，还叫嚣着让医院方面一定要严惩这两个不识好歹的护士。
不过，在朱永平想象中的对京墨和雍琴的训诫和罢职等后果，并没有如他所愿地发生。医院高层和救援队的领导，都先后找京墨和雍琴谈话，却是一直在安慰她们，让她们无须为此事担心，因为她们确实没有错。
一个医院护理部的人还说：“那个朱永平，我认识，是一个单位里的小干部。说起来，一个小干部就敢这么嚣张，肯定是平日里耍官威耍惯了！在这种特殊时期，他还敢耍官威，还耍到医院里面来了，简直是在作死！我们医院，和你们医疗救援队，已经联名向他供职的单位通报了此事……他想让你们干不成护士？哼，看最后，是谁挨处分丢了工作！”
医疗救援队的领导，则对京墨和雍琴说：“你们好好工作，不要有思想包袱，后面的事情，交给我们来处理，我们一定会帮你们讨回一个公道！”
虽然说，在平时，遇到了医患纠纷，多是以医院方面息事宁人、医生和护士受委屈而结束。但在此时此刻的特殊环境下，如果还让医生护士受到莫须有的责难和委屈，让他们的尊严得不到保障，那么，还怎么让医生护士能全心全意、尽心尽责的去救治病人，抗击疫情呢？
与此同时，病人们拍下的几段视频，也出现在了网上。
这段时间，关于武汉、关于抗疫一线的新闻，本来就是备受关注的。全国人民，不分老幼，都在牵挂着武汉、湖北的情况，为疫情担心，为疫区的民众加油鼓劲，为奋战在抗疫一线的逆行者们感动叫好。
而这几段视频，不仅是与一线的医护人员有关，还涉及到了医患之间的矛盾，自然是极具热点的，很快就被多家媒体发现，纷纷转发并且点评，立刻便获得了极高的关注度。在多个平台上，都冲进了排行榜前列，甚至连电视新闻也进行了专题的报道。
网友们在看完完整的几段视频、了解事情真相后，几乎是一边倒地斥责朱永平，认为他不分轻重，不知好歹。甚至还有网友建议，请相关部门调查此人，因为他在这种时候都敢耍官威，不知道平时，又做出了多少违法乱纪之事！
“说别人有官僚主义作风？明明他自己，一言一行，才是充满了官僚主义和傲慢作风。这样的人，不调查、不处分，留着等过年吗？”
事情发展到这一步，京墨和雍琴是长松了一口气，而朱永平则是感觉到了害怕。